본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 장점은 빠른 상황 판단과 체계적인 문제해결 능력입니다. 외래진료에서 응급상황이 발생했을 때 3초 안에 주요 증상을 정리하고 간호조무사 동료와 역할 분담표를 만들어 5분 내 대처 계획을 수립한 경험이 있습니다. 그 결과 응급대처 소요 시간이 평균 12분에서 6분으로 단축되었고, 환자 안전지표 중 합병증 발생률은 연속 3개월 동안 0.5% 미만으로 유지되었습니다. 또한 시간 관리 능력이 뛰어나 하루 진료량이 급증하는 날에도 10건 이상 원내 배정 업무를 제때 처리했고, 환자 대기시간은 평균 15분에서 9분으로 감소했습니다. 이때 팀원 간의 커뮤니케이션을 문서화해 업무 매뉴얼에 반영했고, 신규 직원 교육 시간을 20% 단축시켰습니다. 문제 상황에서 침착하게 데이터를 근거로 원인 분석을 수행하는 습관이 있으며, 환자 중심의 안전문화를 조성하는 데 기여했습니다. 다만 빠른 의사결정 이면에 때때로 세부 확인 과정이 길어지는 경우도 있어, 현재는 의사소통 루트를 한층 더 간소화하고 체크리스트를 3단계로 구성해 재확인 과정을 최소화하는 방향으로 개선을 시도하고 있습니다. 이러한 강점과 개선 …