본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 먼저 책임감이 강하다는 점입니다. 응급실 현장에서 실수 없이 업무를 수행하기 위해 매일 접수 현황과 환자 상태를 체크리스트로 기록합니다. 예를 들어 한 달 동안 120건의 응급실 내원 중 중증도 분류를 97% 정확도로 처리했고, 판단이 애매한 경우 2차 확인을 즉시 요청해 이송 지연을 0건으로 관리했습니다. 두 번째 장점은 소통 능력입니다. 팀원과의 협업에서 역할 분담을 명확히 하고 환자 및 보호자에게는 쉬운 용어로 상황을 설명하여 불필요한 오해를 줄였습니다. 그 결과 환자 만족도 조사를 통해 응급실 만족도 점수가 평균 4.6점에서 4.8점으로 상승하는 데 기여했습니다. 또한 스트레스 관리가 잘 되어 급성 상황에서도 냉정하게 우선순위를 매겨 5분 이내 주요 직무를 수행하는 비율이 85%에 달했습니다. 반면 단점은 한 가지 상황에 집중하다 보니 작은 세부사항을 놓치는 경우가 있어 매 시간 체크리스트를 3회 이상 검토합니다. 이를 보완하기 위해 매일 15분간 팀과의 피드백 시간을 확보하고, 중대한 오차 가능성을 체크하는 동료 점검을 의무화했습니다. 이로써 실수율을 월평균 0…