[면접 합격 자료] 경북대학교병원 임시직 업무보조 외래간호과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

상황 파악이 빠르고 협업에 강한 편이며, 세부 지표 관리에 집중하는 성향입니다. 업무 초반에는 우선순위와 마감일을 명확히 설정하고, 팀원들의 역할 배분을 구체화합니다. 예를 들어 외래 진료혼잡 시간대에 20% 이상 대기 시간을 단축하기 위해 5분 단위의 프로세스 개선안을 제시하고, 간호사 간 협업 표를 만들어 환자 흐름을 시각화했습니다. 이를 통해 평균 대기 시간을 12분에서 9분으로, 환자 재등록 시간은 6분에서 4분으로 각각 단축한 경험이 있습니다. 또한 데이터 기반의 의사소통을 중시합니다. 지난 프로젝트에서 환자 수용 능력을 측정하기 위해 주간 방문객 수를 1일 평균 180명에서 210명으로 증가시키는 관리안을 도입했고, 이를 통해 외래 업무의 누적 처리량이 9% 증가했습니다. 단점으로는 때때로 완벽주의 성향이 있어 빠른 의사결정이 필요한 상황에서 지연이 발생할 수 있습니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 루프를 짧게 가져가고, 3단계 의사결정 체크리스트를 만들어 즉시 실행 가능한 미니 목표를 설정합니다. 예를 들어 긴급 상황에서 우선순위 판단이 애매한 경우 1) 현황 2) 영향 범위 …