본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 장점은 상황에 따라 우선순위를 빠르게 파악하고 팀 내 역할 분담을 명확히 하는 점입니다. 임상에서는 선별진료소의 피크 시간대에 환자 흐름이 급격히 증가하면 대기시간이 길어지는데, 이때 현장 체크리스트를 즉시 재배치해 1차 접수 대기 시간을 평균 15분에서 8분으로 단축시킨 경험이 있습니다. 또한 소통에 강점이 있어 간호사, 의사, 행정팀 간 간극을 줄이고 신속한 정보 공유를 가능하게 했습니다. 예를 들어 특정 이슈 발생 시 현장회의를 주 2회에서 1회로 축소하고, 문제 원인을 3단계로 분석해 대응책을 24시간 내에 확정하는 프로세스를 도입해 재원일수 증가를 2% 낮춘 바 있습니다. 단점으로는 완벽주의 경향이 있어 작은 오류도 지나치지 못하는 편이지만, 이를 보완하기 위해 체크리스트를 4단계로 나누고, 5분 리뷰 타임을 두어 실수 가능성을 40% 이상 감소시켰습니다. 또 업무량이 갑자기 늘면 우선순위를 다시 매겨 과업 분담표를 즉시 재작성하고, 팀원별 피로지표를 모니터링해 과로를 예방했습니다. 데이터 기반으로는 지난 분기 선별진료소 방문객 수를 일별로 집계해 피크 시간대를 …