[면접 합격 자료] 경북대학교병원 의무기록사(진료행정과) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

조직에서의 협업과 책임감에 강점을 가지고 있습니다. 병원 의무기록 업무는 정확성과 신속성의 균형이 중요하다고 생각합니다. 이전 직장에서 의무기록 업데이트율을 97%에서 99.8%로 높인 경험이 있습니다. 환자 진료정보의 누락을 줄이기 위해 출결 관리 시스템의 자동 알림 기능을 도입해 월 평균 미납건수를 12건에서 2건으로 감소시켰고, 재입력 요청 건수를 28% 감소시켰습니다. 또한 단기간에 다수의 자료를 처리해야 하는 상황에서 우선순위 판별표를 만들어 업무 흐름을 개선했습니다. 구두로 전달되던 정보의 누락을 줄이기 위해 전자문서 제출 체크리스트를 도입했고, 팀 내 공유 자료를 표준화하여 신규 채용 직원의 온보딩 시간을 20% 단축했습니다. 단점으로는 한꺼번에 많은 일을 맡으면 집중력이 떨어지는 경향이 있어, 현재는 업무를 3단계로 나눠 타임블록으로 배치하고, 15분 단위 점검으로 품질을 유지하고 있습니다. 또한 피드백 요청을 제도화하고 주간 1회 회의에서 개선점 3가지를 구체적으로 도출해 실행합니다. 이를 통해 의무기록의 신뢰성 확보와 업무 효율성 개선에 기여해 왔습니다.
2.가…