[면접 합격 자료] 경북대학교병원 의료기술직 치위생사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

여러 상황에서 문제를 체계적으로 해결하는 성향이며, 팀원 간 소통을 중시하는 편입니다. 치료실 환경에서 보건의료기술직으로서 환자 안전과 위생 관리의 중요성을 체감하고, 2인 1조로 수행한 업무에서 오차율을 0.5% 이하로 유지한 경험이 있습니다. 특히 구강위생 관리 프로그램 도입 시 3주간의 파일럿 운영에서 불만 접수 건수를 40% 감소시키고, 환자 만족도 설문에서 긍정 응답이 92%를 기록하도록 개선했습니다. 또한 시간 관리 능력을 발휘해 하루 8시간 근무 중 7.5시간 내 업무를 완료하고, 주간 보고를 통해 동료의 업무 분담을 최적화했습니다. 데이터 기반으로 문제를 진단하고, 표준작업절차(SOP)를 준수하는 것이 실수 감소의 핵심임을 확신합니다. 단점으로는 완벽주의로 시간이 다소 늘어날 때가 있는데, 현장에선 긴급 상황 우선순위를 정하고 5분 내 의사결정을 원칙으로 삼아 해결 시간을 단축하고 있습니다. RPE를 활용한 피로도 관리로 오후 피로 누적을 15% 감소시킨 사례도 있습니다. 앞으로도 구강 위생 환경의 표준화와 환자 중심 맞춤 관리로 병원의 안전한 치료품질 향상에 기여하겠습니다.…