[면접 합격 자료] 경북대학교병원 비정규직 업무보조 간호사 행정 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성격의 강점으로 신속하고 정확한 판단력과 협업 능력을 꼽습니다. 직무 수행 시에는 자료를 빠르게 수집하고 핵심 지표를 도출해 문제의 원인을 파악하는 데 강점이 있습니다. 예를 들어 병원 행정 업무를 맡았을 때 환자 대기시간을 줄이기 위한 현황 파악에 주력했고, 진료 대기 현황을 매일 집계해 의사간호팀과 공유한 결과 2주 만에 평균 대기시간을 12% 감소시킨 사례가 있습니다. 또한 팀 내 의사소통의 효율성을 높이기 위해 주간 안내 메모를 표준화하고, 업무 프로세스를 3단계로 간소화해 업무 처리 시간을 15% 단축했습니다.

반면 단점으로는 때때로 세부사항에 집중하다 큰 그림을 놓칠 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 매일 업무 시작 10분 전 목표를 재정리하고, 1일 3가지 핵심 목표를 설정합니다. 예를 들어 한 달간 문서 관리 시스템에서 누락된 서류를 추적하느라 주간 목표를 잊은 적이 있었는데, 그때는 체크리스트를 도입해 서류 누락률을 0.5%대까지 낮췄고, 실무자 피드백을 통해 1주 주기로 개선안을 반영했습니다. 또 업무 중 우선순위를 실시간으로 재정렬하는 노트를 사용해 급한 업무…