본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 장점은 공감 능력이 뛰어나고 문제를 체계적으로 분석하는 태도입니다. 과거 지역사회센터에서 사회복지사로 일하면서 연간 이용자 1200여 명을 상담했고, 이 중 30%의 재방문율을 6개월 내 15% 증가시켰습니다. 팀과의 협업에서 조정 능력이 강점으로 작용해 4개 부서 간 의사소통 회의록을 촘촘하게 남겨 중복 업무를 20% 감소시켰고, 자원연계율을 25% 향상시켰습니다. 단점으로는 가끔 한번에 너무 많은 일에 집중해 우선순위를 재정렬하는 데 시간이 걸리는 편이며, 이를 보완하기 위해 주간 план을 작성하고 우선순위 3가지를 매일 점검합니다. 또한 갈등 상황에서 감정에 휩쓸리지 않으려 실무지표를 기준으로 판단하는 습관을 들였고, 팀 내 갈등을 2주 이내 해결하는 사례를 다수 만들었습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
가장 기억에 남는 성공 경험은 지역사회 복지관에서 독거노인 20가구를 대상으로 한 맞춤형 방문복지 서비스를 기획하고 시행한 일입니다. 초기 점검에서 필요한 지원 항목을 파악하기 위해 1주에 한 번씩 …