[면접 합격 자료] 경북대학교병원 도 파견의사 울진군의료원 영주적십자사병원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제Situation에서의 냉철한 분석과 신속한 실행력입니다. 예를 들어 도파견의사로 근무하던 시기에 환자 수 증가로 진료대가 부족해졌을 때, 원내 데이터 분석을 통해 진료시간 분포를 재조정했고, 응급처치 능력이 필요한 환자 비율이 12% 증가한 상황에서 팀 회진 시간을 18% 단축하는 계획을 수립했습니다. 이를 바탕으로 응급 대기실의 업무 프로세스를 재설계했고, 2주간의 파일럿 운영 후 대기시간 평균을 22분에서 15분으로 감소시켰습니다. 또한 목표 달성을 위한 의사결정 속도를 높이기 위해 주간 KPI를 도입했습니다. 주간 기준으로 진료시간 준수율을 85%에서 94%로 올렸고, 이로 인해 미처리 환자 건수가 9건에서 2건으로 감소했습니다. 이 과정에서 팀원들과의 협력도 중요한 역할을 했습니다. 서로의 업무 부담을 공유하기 위해 Gantt 차트를 활용해 업무 담당자를 명확히 하고, 매일 10분 짧은 팀 소통으로 이슈를 즉시 공유했습니다. 그 결과 환자 만족도 설문에서 대기시간 개선에 대한 긍정 응답이 28% 증가했고, 재방문 의향 역시 15% 상승했습니다. 또한 스트레스 관리에…