[면접 합격 자료] 경민대학교 보건행정과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 책임감이 강하고 체계적으로 일을 처리하는 태도입니다. 업무 초기에 목표를 명확히 설정하고 필요한 절차를 세부적으로 기록하는 습관 덕분에 프로젝트 진행 속도가 일정하게 유지됩니다. 예를 들어 보건행정 관련 인턴십에서 한 달 동안 환자 대기시간 관리 업무를 맡았을 때, 상담 시간대별 방문 패턴을 분석하고 균형표를 적용해 대기시간 평균을 22% 단축했습니다. 이를 위해 3주간 평균 대기시간 데이터를 수집하고, 혼잡 시간대의 직원 배치를 매일 조정했습니다. 또한 팀원 간 소통의 투명성을 높이기 위해 매일 오전 10시에 짧은 데일리 리포트를 제출하고, 문제 발생 시 즉시 공유하는 피드백 채널을 운영했습니다. 그 결과 환자 만족도 설문에서 긍정적 응답이 18점대에서 24점대로 상승했고, 이탈률은 9%에서 5%로 감소했습니다. 제 단점은 때때로 완벽도를 추구하다가 일정이 다소 밀리는 경우가 있다는 점인데, 이를 보완하고자 우선순위 매트릭스를 도입해 중요도와 긴급도를 함께 판단하는 습관을 들였습니다. 이를 통해 예산 편성 시 비효율 항목을 제거하고 핵심 사업에 집중함으로써 예…