[면접 합격 자료] 경동제약 품질관리(생산) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 체계성과 성실성입니다. 생산현장에서 품질 관리 업무를 수행하며 매일 8시간 이상 근무했고, 기록 관리의 정확성을 높이기 위해 샘플링 규격을 재정의했습니다. 기존 공정에서 불량률이 2.8%로 측정되던 라인에서 불량 원인을 데이터로 분석하고, 3주 간의 교정 작업을 통해 불량률을 1.2%로 감소시켰습니다. 이를 위해 샘플 수를 표본링 해 확대하고, 검사 간 간섭을 제거하기 위한 표준작업지침을 4회에 걸쳐 개선했습니다. 또한 생산 현장의 변동성 관리에 중점을 두고, 일일 공정능력지수(Cp, Cpk) 모니터링을 도입하여 품목별로 Cp 1.33, Cpk 1.20 이상을 유지했습니다. 문제 발생 시에는 원인분석과 5 Why 기법을 적용해 기록과 로그를 남겨 재발 방지 대책을 제시했고, 교차검증을 위한 이중 확인 절차를 도입했습니다. 이로써 불량 재작업률이 0.6%로 감소하고 생산성은 9% 증가했습니다. 또한 팀워크를 중시해 주간 품질 미팅에서 현장 이슈를 공유하고 대응책이 실험실 데이터와 연결되도록 트레이닝을 진행했습니다. 이 과정에서 데이터 시각화 도구를 활용해 담당자별 성과를 한눈…