[면접 합격 자료] 경동제약 품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 가장 큰 강점은 체계적이고 신중한 문제해결 능력입니다. 품질관리 업무에서 데이터의 흐름을 한 눈에 파악하고 원인분석을 위한 가설을 세운 뒤 실험 설계와 검증을 통해 결론에 이르는 과정에서 큰 강점을 발휘합니다. 예를 들어 최근 프로젝트에서 불량률이 2% 증가한 원인을 파악하기 위해 생산공정별 샘플링을 재구성하고, 공정 A의 온도 편차가 품질 이탈에 영향을 미친다는 가설을 세웠습니다. 3주간의 실험 설계로 온도 편차를 0.5도 이내로 관리하도록 파라미터를 재설정했고, 재발률은 0.4%로 감소했습니다. 그 결과 연간 품질비용이 1200만원가량 절감되었고, 생산라인의 OT(장비가동시간)도 주당 평균 2.5시간 증가했습니다. 또한 업무를 진행할 때는 문서화와 기록 관리에 강점을 갖고 있어 감사 대비에 용이합니다. 지난 분기 내감사에서 품질문서의 누락률이 0.8%에서 0.1%로 낮아졌고, CAPA(시정조치) 이행률을 95% 이상으로 유지했습니다. 단점으로는 모든 자료를 완벽히 이해하려는 완벽주의 경향이 있어 때로는 의사결정이 지연될 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 30분 내 의사결정 프레임…