[면접 합격 자료] 경동제약 경영지원본부 PMC (임상QA) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 체계적이며 데이터 기반으로 의사결정을 내리는 점입니다. 임상QA 업무에서 중요한 것은 절차의 정확성과 기록의 신뢰성인데, 과거 프로젝트에서 문서 관리 시스템 도입을 주도하며 3개월 만에 검토완료율을 92%에서 99.6%로 끌어올렸습니다. 그 과정에서 체크리스트를 재구성하고 각 단계별 책임자 지정, 자동 알림을 추가한 결과 재작업 비율이 15%에서 4%로 감소했고, 내부 감사 시 발견된 미비사항 건수도 21건에서 6건으로 감소했습니다. 또한 일정 관리에 강점이 있어 협력 부서 간 커뮤니케이션 개선에 기여했습니다. 예를 들어 임상시험 현장 방문 시 기록 누락 위험이 있는 항목을 12개로 파악하고, 현장 샘플 추적 시스템을 도입해 누락 사례를 0건으로 감소시켰습니다. 이와 함께 데이터를 근거로 문제를 파악하는 능력이 있습니다. 과거 유지보수 계약을 검토하며 품질지표의 편향을 막기 위해 외부 데이터와 내부 데이터의 교차검증 프로세스를 표준화했고, 정기 감사에서 감사준비 시간은 40% 단축되었습니다. 반대로 개선점으로는 과도한 완벽주의 경향이 있어 일정 지연의 위험이 있었는…