[면접 합격 자료] 경동원 품질(방화문) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

책임감이 강하고 문제 해결에 집중하는 성격입니다. 팀 프로젝트에서 마감 기한이 촉박한 상황에서도 역할 분담과 우선순위 설정으로 20건 이상의 이슈를 1주일 내에 해결한 경험이 있습니다. 예를 들어 품질 관리 업무를 수행하던 당시 생산 라인에서 불량률이 3.2%에서 1.1%로 감소한 구체적 수치를 달성했습니다. 원인 분석을 위해 Pareto 차트를 활용하고, 공정별 샘플링 계획을 재구성하여 불량 원인 6종을 우선 대응했습니다. 이 과정에서 매일 30분씩 데이터 리뷰 시간을 확보하고, 하루 평균 15건의 현장 개선 제안을 팀에 공유했습니다. 그 결과 3개월 간 누적 불량 감소율이 65%에 이르렀고, 고객사 반품 건수도 40건에서 14건으로 감소했습니다. 또한 협업능력을 강화하기 위해 크로스펑션 워크숍을 주도하여 생산, 설계, QA 부서 간 의사소통 체계를 개선했고, 회의 시간은 평균 32분에서 18분으로 감소했습니다. 문제 발생 시 즉시 대응하는 능력도 갖추고 있습니다. 예를 들어 신규 자재 도입 시 품질 리스크를 2단계로 나누어 사전 시험과 대체재 발굴을 병행했고, 이로써 생산 중단 시간을 6시간에서 2시간…