[면접 합격 자료] 경동나비엔 품질(방화문) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 목표 지향적이고 문제 해결에 집중하는 점입니다. 과거 프로젝트에서 품질 관리 기준을 5% 이탈하는 사례를 3주 내에 1주 반으로 단축시키며 개선한 경험이 있습니다. 구체적으로 생산 라인에서 불량률이 2.4%에 이르렀을 때, 원인 분석과 우선순위 매트릭스를 도입해 각 공정별 불량 원인을 12개로 축소했고, 그중 상위 5개 원인에 대해 수정 조치를 적용했습니다. 이 과정에서 공정별 샘플링을 주당 2000건에서 4000건으로 확대했고, 데이터 누적 속도를 높이기 위해 실시간 대시보드와 알람 시스템을 도입했습니다. 그 결과 월간 불량률이 0.9%까지 하락했고, 재작업 비용은 연간 7800만원에서 2100만원으로 감소했습니다. 또한 협업적 태도도 강점으로 작용했습니다. 서로 다른 부서의 이해관계와 일정 제약 속에서도 커뮤니케이션 창구를 하나로 통합해 회의 주기를 2배로 단축했고, 의사소통 기록을 남겨 재현성을 확보했습니다. 이로 인해 신규 샘플링 기준을 5일에 한 번씩 업데이트하던 것을 2일 간격으로 개선했고, 수치상 품질 관리 문서 작성 시간이 32% 감소했습니다. 다만 개선 과정에서 …