[면접 합격 자료] 경동나비엔 케어서비스 엔지니어 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제해결에 대한 집요함과 협업 상황에서의 신뢰 형성입니다. 현장 경험에서 장비 고장으로 생산라인이 멈춘 상황을 다수 겪으면서 30분 내 원인 파악과 1시간 이내 복구를 목표로 삼아 일정을 관리했습니다. 실제로 한 번은 보일러 연통이 막혀 생산이 중단됐고, 열교환기 손상으로 압력 변화가 큰 상황이었습니다. 팀과의 원활한 의사소통으로 이슈를 분류하고, 1차 원인 근거를 도출한 뒤 현장 안전 절차를 준수하며 60분 내 정상 운전으로 회복시켰습니다. 이때 가동률 지표를 2%p 상승시키는 성과를 기록했고, 생산량도 주당 약 5% 증가했습니다. 이러한 과정에서 기록 관리의 중요성을 체감했고, 매일 2회 이상 장비 온도압력 데이터를 수집하고 이상치 여부를 자동으로 경고하도록 시스템을 개선했습니다. 결과적으로 3개월 간 고장 재발률을 40% 낮추는 효과를 얻었습니다.

저의 단점은 다소 완벽추구로 인해 초기 의사결정 속도가 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 현장에서 즉시 대응이 필요한 상황과 탐문이 필요한 상황을 구분하는 체크리스트를 도입했습니다. 예를 들어 열교환기…