[면접 합격 자료] 경동나비엔 [영업 마케팅] 국내영업(건설사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 목표 지향성과 협업 능력입니다. 국내영업 현장에서 건설사와의 관계를 단단하게 유지하기 위해 분기별 매출 목표를 15% 상회하는 것을 타깃으로 삼고, 주요 고객사 8곳과의 연간 계약 갱신률을 90% 이상으로 관리했습니다. 이를 위해 먼저 현장 시공 흐름과 발주 주기를 분석하여 고객의 의사결정 프로세스를 예측하는 모델을 구축했습니다. 예를 들어 특정 프로젝트의 조달 일정이 6주 간격으로 이루어진다는 것을 파악하고, 선제적으로 서류 준비와 견적 수정안을 제공해 납품 리드타임을 평균 7일 단축했습니다. 그 결과 해당 고객사로부터 신규 발주를 3건 확보했고, 전체 매출에서 신규 확보분이 차지하는 비중을 28%까지 끌어올렸습니다. 또한 협업 능력을 강조하는 사례로 내부 팀 간 커뮤니케이션을 개선한 경험이 있습니다. 프로젝트별 책임자를 명확히 지정하고 주간 회의를 통해 이슈를 24시간 이내 해결하도록 했으며, 비상 상황에서의 의사소통 채널도 재정비했습니다. 그 결과 현장 대기시간을 평균 12시간에서 4시간으로 단축했고, 고객 측에서의 이의제기를 40% 감소시켰습니다. 대금 관…