[면접 합격 자료] 경동나비엔 [생산 품질]품질(신뢰성) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 구조적으로 분석하고, 데이터 기반으로 의사결정을 내리는 성향의 사람입니다. 강점으로는 우선 표준화된 절차와 체크리스트를 선호하여 품질 관리의 일관성을 확보하는 능력이 있습니다. 예를 들어 생산 현장에서 불량률이 상승하던 시점에 5S 정리, 공정별 시정조치 이행률 관리표를 도입해 3주 만에 불량률을 기존 대비 12% 감소시켰고, 이후 6개월 동안은 평균 불량률이 0.8% 포인트 하락했습니다. 또한 데이터 시각화 도구를 활용해 월간 CAPA 이슈를 그래프로 제공해 현장 직원들이 원인과 해결책을 한눈에 파악하도록 했고, 그 결과 교반기 결함 건수가 24% 감소했습니다. 단점으로는 완벽주의로 인해 신속한 의사결정이 필요한 상황에서 다소 시간이 걸릴 때가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 큐를 설계해 긴급 이슈는 30분 내에 의사결정을, 일반 이슈는 4시간 내에 의사결정을 하도록 기준을 정하고, 의사결정 로그를 남겨 재현성을 확보했습니다. 또 팀간 커뮤니케이션에서 발생하는 정보 손실 위험을 낮추기 위해 표준화된 보고 템플릿과 주간 체크인을 도입했고, 그 결과 품질 회의의 참석률…