[면접 합격 자료] 경동나비엔 ERP 운영(BC) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제 해결과 협업을 동시에 추구하는 성격입니다. 먼저 강점으로는 데이터 기반 의사결정을 선호한다는 점입니다. ERP 운영에서 시스템 장애를 겪을 때 로그를 분석해 원인 파악까지 평균 3시간이 걸리던 상황을 1시간 이내로 단축한 사례가 있습니다. 이때 실제로 서버 CPU 사용률과 트랜잭션 처리 건수를 주기적으로 모니터링하고, 장애 유형별 재현 시나리오를 문서화하여 재발률을 40% 감소시켰습니다. 또한 일정 관리에 강해 팀 간 커뮤니케이션의 효율을 높였습니다. 프로젝트 초기 단계에서 전체 일정표를 세부 마일스톤으로 나누고 매주 업데이트를 공유해 이해관계자의 참여를 이끌어낸 결과, 주요 릴리스의 일정 이탈률을 15%에서 6%로 낮췄습니다. 반면의 약점은 가끔 완벽주의 성향으로 인해 작은 이슈를 지나치지 못하는 경향이 있다는 점입니다. 이를 해결하기 위해 1일 2회 우선순위 점검 회의를 도입했고, 3단계 우선순위 표를 만들어 긴급도와 영향도를 기준으로 의사결정을 단순화했습니다. 그 결과 긴급하지 않은 변경 요청의 처리 시간이 평균 12시간에서 6시간으로 단축되었고, 품질 관련 재작업률도 …