[면접 합격 자료] 경동 기술영업(홈네트워크) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성실성과 실행력을 가장 큰 강점으로 꼽습니다. 프로젝트 초기에도 전체 흐름을 먼저 파악하고, 세부 일정과 리스크를 수치로 정리해 팀원과 공유합니다. 예를 들어 홈네트워크 영업에서 신제품 런칭 시 3주간의 설치 가능 대수 목표를 50대에서 120대로 상향 조정했습니다. 구체적으로 주당 설치 실적을 20대에서 40대로 증가시키고, 지역별 민원 건수를 15% 감소시켜 고객 만족도 지표를 4.2에서 4.8로 올렸습니다. 또한 기술 지식이 부족한 고객에게도 쉽게 이해할 수 있는 자료를 제공합니다. 설치 시간은 현장별 평균 2.5시간이었으나 매주 30분 단축하는 개선안을 도입해 평균 설치 시간을 2.0시간으로 낮췄습니다. 이 과정에서 매출은 해당 분기의 신규 계약건 수를 35건에서 60건으로 늘렸고, 지속 계약 비율은 68%에서 75%로 개선되었습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 세부에 집중하는 경향이 있어 팀의 우선순위 재정비가 필요할 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 주간 회의에서 KPI를 재확인하고, 중요도 매트릭스에 따라 1차 목표를 3가지로 한정해 의사결정을 빠르게 진행합니다. 결과적으로 고객 피드백…