본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
긍정적이고 체계적인 성격으로 팀 내 협업에서 신뢰를 구축하는 데 강점을 보입니다. 먼저 강점으로는 문제를 구조적으로 분석하고 우선순위를 매기는 능력이 있습니다. 예를 들어 재활 프로그램 운영 중 환자 이탈률이 증가하던 시점에 데이터 분석을 통해 원인 파악을 진행했습니다. 환자별 이탈 사유를 인터뷰로 수집하고, 주 2회 실적과 만족도 조사를 매주 업데이트하여 4주간 평균 이탈률을 12%에서 6%로 감소시켰습니다. 이 과정에서 인터뷰 응답을 카테고리화하고, 이를 바탕으로 3가지 개선안을 도출해 현장 적용했습니다. 또한 커뮤니케이션 측면에서 임상팀과의 협업을 원활히 하는 편입니다. 회의록을 체계적으로 작성하고 역할과 책임을 명확히 분배하여 1주 이내 의사결정을 마무리하는 데 기여했습니다. 예를 들어 신규 재활 프로그램 도입 시 담당자 간 기대치 차이가 컸는데, 주간 피드백 회의를 도입하고 KPI를 공유해 2주 안에 해결책 합의를 이끌어냈습니다. 단점으로는 때때로 완벽주의 성향으로 작은 디테일에 과도하게 집중하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 일정 관리 앱을 사용하고 팀 피…