[면접 합격 자료] 건강보험심사평가원 치과위생사 5급(시간선택제) 대구 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 우선 책임감이 강하다는 점입니다. 치과위생사로서 환자의 구강관리와 안전을 최우선으로 생각하며, 업무 중 실수 발생 시 즉시 원인 분석과 개선안을 제시하는 습관이 있습니다. 예를 들어 최근 현장에서 한 달 동안 환자 동의 절차를 98%에서 100%로 끌어올리기 위해 체크리스트를 도입했고, 이후 불만 접수 건수를 3건에서 0건으로 감소시켰습니다. 또한 팀 협업에 강점이 있어 동료의 업무량이 과중해 보일 때는 자발적으로 업무 분담을 재배치하고, 신규 직원 교육을 담당해 2주 내 업무 숙달 속도를 평균 15% 향상시켰습니다. 끈질김이 있어 어려운 상황에서도 포기하지 않는 편입니다. 예를 들어 구강 내 열성염이나 출혈 관리의 어려움으로 수개월간 반복 학습을 수행했고, 시술 성공률을 기존보다 12% 향상시킨 사례가 있습니다. 단점으로는 꼼꼼한 성향이 때로는 속도를 저하시킬 수 있어 긴급 상황에서 임시 판단이 필요할 때는 타임박스 기법을 적용해 5~10분 내 기조치를 마친 후 재검토하는 습관을 들였습니다. 숫자와 데이터에 기반한 의사결정을 선호하여 월간 실무지표를 6개월 연속 모…