[면접 합격 자료] 건강보험심사평가원 전산직 6급가(장애전형) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 계획적으로 실행하는 점입니다. 과거 프로젝트에서 팀원 간 역할 분담과 일정 관리를 맡아 8주간의 개발 일정을 6주로 단축했고, 최종 제출물의 결함률을 2%대에서 0.5%대로 낮춘 경험이 있습니다. 또한 자료를 수집하고 정리하는 데 집중하는 습관이 있어 데이터 품질이 중요한 업무에서 실수율을 60% 이상 감소시키는 효과를 냈습니다. 반면 단점으로는 세부에 과도하게 집착하는 경향이 있어 회의 시간 관리가 다소 느려지는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 1회 체크리스트를 만들고, 15분 이내로 결정해야 하는 이슈는 즉시 의사결정을 하되, 장기 영향이 큰 사안은 팀원 의견을 3가지 대안으로 정리하여 수정 여부를 확인합니다. 예를 들어 전자민원 관련 프로세스 개선 프로젝트에서 로그 분석을 통해 반복적인 오류를 3종으로 분류하고, 원인별 대책을 월별로 추적했습니다. 그 결과 불필요한 재작업이 25% 감소했고, 고객 문의에 대한 평균 응답 시간이 12시간에서 6시간으로 단축되었습니다. 또 다른 사례로는 내부 감사 로그를 자동화하기 위해 스크립…