[면접 합격 자료] 건강보험심사평가원 전산직 6급가(일반전형) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계성과 실천력입니다. 프로젝트 관리 경험에서 일정 준수와 품질 확보를 위해 구체적인 수치를 설정하고 매주 진척도를 점검했습니다. 예를 들어 팀 내 업무 분담 시 각 구성원의 목표치를 3개월 단위로 수치화하고, 주간 회의에서 실적 대비 목표치를 달성하는 비율을 90% 이상 유지했고, 이를 통해 납기 준수율을 95%에서 98%로 상승시켰습니다. 또한 문제 발생 시 원인 분석을 우선순위로 두고 5 Why 방식으로 원인 도출 후 개선안을 3가지 이상 제시해 실행했습니다. 그 결과 재작업률을 6%에서 2%로 감소시켰고, 고객 불만 건수도 20건에서 8건으로 감소했습니다. 데이터 주도 의사결정을 선호해 수치화된 피드백을 중시하고, 이를 바탕으로 프로세스를 재설계합니다. 반면 보완점은 대인 관계에서 때때로 지나치게 완벽주의적으로 보일 수 있습니다. 이럴 때는 팀원의 피드백을 즉시 반영하기보다 우선순위를 재확인하고, 1차로 실무 적용 가능성 여부를 점검한 뒤 수정 작업에 착수합니다. 한 예로 신규 시스템 도입 시 초기 사용자 교육 시간을 2주간 계획했으나, 현장 적용성을 고려해 1주로 …