[면접 합격 자료] 건강보험심사평가원 울산경남본부 창원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 목표를 달성하기 위한 체계성과 책임감이 뛰어나다는 점입니다. 프로젝트를 진행할 때는 먼저 핵심 목표를 명확히 정하고 완성까지 필요한 세부과제를 구체화합니다. 예를 들어 지난해 팀이 3개월간 진행한 건강보험 청구 자료 정합성 개선 프로젝트에서 데이터 누락 비율을 2.5%에서 0.8%로 감소시키기 위해 각 담당 영역의 KPI를 설정하고 주간 점검 표를 활용했습니다. 누적 검수 건수는 5만 건에 이르렀고, 재작업 비율은 1차 검수에서 4.3%였으나 개선 후 0.9%로 낮아졌습니다. 또한 업무에 임하는 책임감이 강해 마감일 준수가 자연스러운 습관으로 자리 잡혀 있습니다. 반대로 개선이 필요한 점은 과도한 완벽주의로 인해 소통 속도가 다소 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 최근에는 중간 점검에서 의사결정 시간을 단축하는 연습을 했습니다. 예를 들어 매주 회의에서 2가지 의사결정 사안을 선정하고, 각 안건에 대해 3가지 대안을 10분 내로 제시한 뒤 최종 결정을 기록합니다. 그 결과 의사소통 속도가 평균 20% 빨라졌고, 팀 내 피드백 시간도 종전 대비 15분 단축되었습니다. 또 …