[면접 합격 자료] 강원특별자치도원주의료원 원주의료원 사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제해결에 필요한 정보를 빠르게 수집하고 체계적으로 분석하는 능력입니다. 사회복지 현장에서 사례관리 업무를 수행하며 6개월 동안 취약계층 120여 명의 서비스 연계율을 85%에서 92%로 개선했고, 위기개입이 필요했던 사례에서 3시간 내 초기 상담과 자원연계를 통해 재입원률을 20% 감소시켰습니다. 또한 팀 협업에 강점이 있어 월간 케이스회의에서 역할 분담을 명확히 하고, 의사소통 기록을 표준화하여 누락 사례를 0에 가깝게 줄였습니다. 반면의 단점은 높은 집중도와 세부사항에 대한 집착으로 가끔 시간이 많이 소요되어 업무 우선순위를 재조정해야 할 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 주간 우선순위 표를 작성하고, 2단계 의사결정 프로세스(필요성 판단, 실행 여부 판단)를 적용하여 시간을 관리합니다. 구체적 사례로는 지역사회 내 연계기관과의 협의에서 자원봉사자 8명을 모집하고, 서비스 이용자 40명에게 주 1회 모니터링 전화를 진행해 이탈률을 6%p 감소시켰습니다. 또 지역사회 보호대책 수립을 위해 3개월 간의 서비스 이용실태조사를 통해 문제점 5가지를 도출하고, 이를 …