[면접 합격 자료] 강원랜드 보건관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계성과 협업 능력입니다. 업무 프로세스에서 숫자와 데이터를 우선으로 분석하는 습관이 있어 장애요인 파악과 개선에 빠르게 접근합니다. 예를 들어 보건관리 업무에서 예방접종 관리 시스템의 누적 미접종 인원을 월초 120명, 월중 60명, 월말 20명으로 집계하되, 원인별로 분류하는 대시보드를 만들어 중대원가를 15% 감소시키는 성과를 달성했습니다. 또한 팀 내 소통을 중요시하여 매주 1회 진행되는 안전회의에서 이슈를 3가지 이상 도출하고, 책임자별 시정계획을 2주 단위로 업데이트하는 방식을 도입했습니다. 그 결과 이슈해결 주기가 평균 12일에서 7일로 단축되었고, 신규 도입 후 3개월간 사고율이 40% 감소했습니다.

하지만 보완점으로는 때때로 지나치게 분석에 몰려 실행이 늦어지는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 현장 피드백 루프를 1일 1회 운영하고, 우선순위가 높은 이슈에 한해 24시간 이내 시정조치를 의무화하는 시스템을 만들었습니다. 구체적으로 현장 설문을 통해 불편사항 60건을 수집하고, 담당자 매핑과 함께 2주 시정계획을 수립하여 1주차에 70% 해결, 2주…