[면접 합격 자료] 강원도개발공사 사무보조(토지보상) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 체계적이고 신중한 판단으로 업무의 정확성을 높이는 점입니다. 토지보상 업무에서 자료 정리와 현장 확인을 반복하며 오류율을 0.8%에서 0.2%로 낮춘 경험이 있습니다. 구체적으로, 보상 대상지 180필지에 대해 지번면적토지이용현황을 표로 정리한 후, 현장 실측과 공공데이터를 교차 검증하여 3회 이상 재확인 절차를 거친 결과 최종 반려 비율을 0.3% 이내로 관리했습니다. 이 과정에서 Excel 피벗 테이블과 VBA를 활용해 총 5만 건 이상의 데이터를 자동 분류하고, 중복 데이터 1,200건을 제거하는 자동화 스크립트를 제작하였습니다. 또한 협의 과정에서 사람 중심의 커뮤니케이션을 중시해 이해관계자 의견을 모으는 데 2주간의 설문과 4회의 면담을 진행했습니다. 그 결과 보상협의 성공률이 92%에 이르렀고, 지연 사유의 주요 원인인 공시가 누락된 사례를 0건으로 차단했습니다. 문제 발생 시에는 원인 분석표를 작성하여, 원인-대응-효과를 1주 단위로 관리해 재발률을 60% 감소시켰습니다. 저의 또 다른 강점은 협업과 문서화 능력으로, 팀원 간 의사소통의 흐름을 명확히 하기 위해 작업지시…