[면접 합격 자료] 강원도 사회서비스원 보현의집 임삼심리치료 전문인력 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 상황판단이 빠르고, 스트레스 상황에서도 침착하게 우선순위를 정할 수 있는 점입니다. 과거 한 달간 심리치료 프로그램 운영팀에서 8명으로 시작해 3개월 만에 12명으로 확대한 경험이 있습니다. 이 과정에서 실무자 교육과 슈퍼비전 체계를 구축해 치료 질을 18% 향상시키는 데 기여했습니다. 또한 협업에서의 소통 능력이 강하다는 평가를 받았습니다. 팀 내 갈등 상황에서 중재자로 나서 2차 면담까지 포함한 해결안 제시로 갈등 건수가 22건에서 9건으로 감소했고, 외부 의뢰율도 14% 상승했습니다. 단점으로는 때로 지나치게 완벽을 추구해 일정이 빡빡해질 때 작업 효율이 저하되는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 주간 계획표를 작성하고, 우선순위 매트릭스(Prioritization Matrix)를 활용해 2주 단위로 목표를 재설정합니다. 구체적으로는 주 3회 피드백 회의를 통해 팀원들의 피로도를 실측하고, 주차별 업무량 지표를 도입해 업무량 대비 시간 초과를 12% 이내로 관리합니다. 또 정기적으로 케이스 리뷰를 진행해 치료적 일관성을 높이고, 5회 이상의 슈퍼비전 세션에서 받은 피드백을…