본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제가 가진 성격의 강점은 체계성과 책임감입니다. 학부 시절 학과 프로젝트에서 팀장으로 맡아 6주간의 일정 관리와 업무 분배를 담당했고, 중간보고에서 팀의 진척률이 78%에서 94%로 증가하는 것을 확인했습니다. 이때 매주 1회 이상 회의를 주도하고, 구체적인 KPI를 제시해 각 팀원이 자신의 역할과 마감일을 명확히 이해하도록 했습니다. 그 결과 최종 발표점수는 평균 92점을 기록했고, 프로젝트의 품질 관리에서 오차율이 3%대에서 1%대까지 낮아졌습니다. 또한 진료 현장 경험을 바탕으로 환자 중심 의사소통의 중요성을 실감했고, 환자 상담 로그를 분석해 불필요한 반복 방문을 20% 감소시켰습니다. 구체적으로는 진료 예약 시스템의 이원화 문제를 파악해 예약-대기-진료 흐름의 병목을 4주간 데이터로 추적하고, 대기시간을 평균 15분에서 9분으로 단축하는 프로세스 개선안을 제시했습니다. 이 과정에서 협업과 커뮤니케이션의 중요성을 체감했고, 동료 간 갈등 상황에서 경청과 중재를 통해 분쟁 발생 횟수를 분기마다 2건에서 0건으로 낮춘 경험이 있습니다. 다만 개선점도 있습니다. 일정 관리에 있어 지나…