본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 체계적이고 신뢰감을 주는 문제해결 능력입니다. 약무 업무에서 정확성이 최우선이라는 점을 수시로 체감해 왔습니다. 예를 들어 입고된 의약품의 유통기한 관리와 재고 파악 업무를 수행하며 연간 재고 소진율을 3%대까지 낮춘 경험이 있습니다. 주기적으로 재고 실사와 데이터 비교를 통해 차이가 발견되면 즉시 원인 분석과 개선안을 도출해 관련 부서와 공유하고 실행에 옮겼습니다. 이 과정에서 월간 에러율을 0.4%p 감소시켰고, 팀 내 교육 자료를 만들어 신규 직원의 초보 실수 비율을 25%에서 8%로 감소시키는 효과를 보았습니다.
동시에 협업성과를 높이는 커뮤니케이션 능력이 제 강점입니다. 복합적으로 얽힌 처방전과 재고 상황을 한 눈에 파악하기 위해 표준화된 체크리스트를 사용했고, 이로 인해 처방 오해로 인한 약품 교환 사례를 연간 2건에서 0건으로 줄였습니다. 또한 약물과 용량에 대한 의사소통에서 전달 메시지의 이중확인을 습관화해 안전성 지표를 유지했습니다. 예를 들어 특정 대용량 주사제의 재배치 작업 시 2인 1조 시스템을 도입해 이중 체크를 통해 오배치 …