본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
꼼꼼하고 계획적이며 문제해결에 강한 성격입니다. 식단계획과 영양관리 업무에서 특히 강점을 보입니다. 최근 병원 내 영양관리 시스템 개선 프로젝트에서 매주 2회 점검회의를 통해 식단표 오류율을 4.8%에서 1.2%로 낮췄습니다. 환자 식이정보를 ERP에 입력하는 과정에서 데이터 누락이 자주 발생해 3주간 재검증을 도입했고 누락률을 0.3%로 감소시켰습니다. 또한 팀원 간 의사소통이 원활하지 않을 때도 일의 흐름을 멈추지 않고 역할 재배치로 해결했습니다. 예를 들어 중환자실의 도중식 제공 시 환자마다 용량 차이가 크고 보조식의 구성도 달라 혼선을 겪었으나, 표준화된 용량표와 재료목록을 만들어 1일 1회 전체 점검으로 작업시간을 평균 25분 단축했습니다. 반대로 과도한 완벽주의로 시간 관리에 다소 애로가 있었습니다. 이를 극복하기 위해 우선순위 매트릭스를 도입하고, 하루 업무를 오전과 오후로 나눠 4개의 핵심 업무에 집중하는 습관을 들였습니다. 그 결과 6개월간 지연 사례를 0건으로 유지했고, 환자 만족도 설문에서 영양상담의 정확성 항목이 92%에서 97%로 개선되었습니다. 이런 경험은 강원…