본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 장점은 상황 판단이 빠르고 협업에 강하다는 점입니다. 대학 병원 인턴 과정에서 환자 수가 갑자기 늘어나 응급실 체계가 혼란스러웠을 때, 3인으로 구성된 팀을 6인으로 확장하고 매 시각 환자 흐름 데이터를 실시간으로 공유하는 대시보드를 도입했습니다. 그 결과 환자 대기 시간이 평균 12분에서 6분으로 감소했고, 응급실 재입원률은 2.3%에서 1.5%로 낮아졌습니다. 또한 자료 분석 역량이 강해 업무 표준화를 추진했습니다. 전산 시스템 장애가 발생했을 때 원인 파악에 몰입하고 2시간 이내 근원인을 찾아 해결책을 제시하는 사례를 다수 경험했습니다. 예를 들어 간호사 업무관리 시스템에서 중복 데이터 입력으로 문제가 발생하자, 데이터 흐름을 시각화한 프로세스 맵을 만들어 7단계 절차를 4단계로 간소화했고, 이로 인해 업무 처리 속도가 평균 25% 향상되었습니다. 팀원 간 갈등이 생길 때는 중립적 입장에서 경청하고 핵심 이슈를 도출하는 방식으로 문제를 해결했습니다. 서로 다른 부서의 이해관계가 엇갈릴 때도 공통 목표를 먼저 확인하고, 각 부서의 필요 데이터를 정의한 후 필요한 지표를 …