[면접 합격 자료] 강원개발공사 (계약직) 시설관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

체계적이고 분석적인 성격으로, 문제를 다각도로 접근하는 것을 선호합니다. 예를 들어 시설관리 분야에서 다수의 작업 지시를 동시 관리해야 하는 상황에서 작업 우선순위를 수치화해 10단계로 나누고 각 단계별 예상 소요시간을 표로 관리했습니다. 이를 통해 한 달간 평균 가동률 98%를 유지했고, 긴급 보수 요청이 들어왔을 때도 응답 시간을 평균 15분 이내로 단축했습니다. 구체적으로는 남서울권 A센터의 전력계통 이상 발생 시 3시간 내 초기 진단 보고서를 제공하고, 6시간 내 원인 규명과 임시 대책 수립, 24시간 내 완전 복구를 목표로 하여 연평균 무고장 시간 MTTR을 8시간에서 4.5시간으로 감소시켰습니다. 또한 현장 안전관리에서도 수치 중심으로 관리합니다. 매일 현장 안전 점검표를 작성하고, 각 항목별 점수(0~5점)를 합산해 주간 평균 안전도 점수 4.8점을 유지했습니다. 장애 발생률은 0.12%로 유지되었고, 예방보전 일정을 자동화해 연간 preventive maintenance 완료율을 96%까지 끌어올렸습니다. 협업 시에는 직관에 의존하기보다 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 예를 들어 조달팀과의 협업…