[면접 합격 자료] 강릉원주대학교치과병원 무기계약직 진료보조 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 팀과의 협업에서 발휘됩니다. 의료 현장에서 동료와 원활한 소통으로 진료 흐름을 지연시키는 변수들을 최소화한 경험이 다수 있습니다. 예를 들어, 1년간 진료보조로 일하며 진료대 대기 시간 관리 데이터에서 평균 8분 개선, 환자 대기 만족도 설문에서 12% 상승을 달성했습니다. 환자 안전 확보를 최우선으로 두고, 세부 절차를 숫자로 관리하는 습관이 있습니다. 구강검진 보조 업무를 맡을 때 구강외과와 일반진료 간 협진 시 서로의 필요 정보가 누락되는 경우를 최소화하기 위해 체크리스트를 도입했고, 도입 직후 재진 내원 시 재확인율이 94%에서 99%로 증가했습니다. 또한 자료 관리에 강한 편이라 진료기록의 누락 사례를 연 2건에서 분기 단위 0건으로 감소시켰고, 스캐닝 및 데이터 입력 정확도를 99.7%로 유지했습니다. 단점으로는 초기 적응기에 다소 긴 시간 동안 업무 절차를 이해해야 한다는 점이 있습니다. 이를 보완하기 위해 매일 업무 종료 후 10분간 피드백 노트를 작성하고, 실수 원인 분석표를 작성하여 같은 유형의 오류를 재발하지 않도록 3주 단위로 점검했습니다. 그 결과 신…