[면접 합격 자료] 갑을장애인주간보호센터 사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 사람 중심의 소통과 문제해결에 강하다는 점입니다. 사회복지사로서 현장에서 만나는 이용자와 가족의 다양한 욕구를 경청하고, 상황을 구조적으로 파악하는 능력이 강합니다. 예를 들어, 최근 실습 중 한 이용자분은 낮은 방문율로 건강상태가 악화될 가능성이 있었는데, 제가 주 3회 방문 계획을 수립하고 보호자와의 협력을 강화한 결과 한 달 사이 방문율이 65%에서 90%로 상승했고 건강 관리 체크리스트를 활용해 혈압과 혈당 수치를 주 1회 모니터링하도록 조정했습니다. 그 과정에서 팀과의 소통을 중시해 담당자 간 인계가 원활히 이루어지도록 주간 회의에서 상태 변화와 다음 계획을 구체적으로 공유했습니다. 이로 인해 이용자의 자립생활 범위가 넓어졌고, 지역사회 연계 프로그램 참여도 3건에서 7건으로 증가했습니다. 또한 위기 상황에서도 침착하게 문제를 파악하고 우선순위를 정하는 편이며, 갈등 상황에서는 중립적 입장을 유지하고 공감적 경청으로 관계를 회복합니다. 예를 들어 한 이용자와 가족 간의 보호자 부담 문제로 갈등이 발생했을 때, 제가 중재안을 제시하고 각 당사자의…