[면접 합격 자료] 가톨릭중앙의료원 의무기록 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성격의 강점으로 책임감과 분석적 사고를 꼽습니다. 입사 전 프로젝트 관리 경험에서 팀 업무 분장을 체계화하고 일정 관리로 지연률을 22%에서 7%로 낮춘 사례가 있습니다. 팀원 간 커뮤니케이션 강화 차원에서 주간 업데이트 회의와 이슈 트래킹 시스템을 도입했고, 이로 인해 문제 발생 시 신속한 원인 파악과 해결까지 걸린 평균 시간이 1.8일에서 0.9일로 단축되었습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 과거에 환자 상담 프로세스 개선 프로젝트를 수행하면서, 초기 설문 응답 데이터를 3개월간 누적 수집하고, 응답률을 48%에서 62%로 상승시켰습니다. 그 결과 불필요한 이중 문의 감소로 상담 대기 시간이 평균 12분에서 7분으로 감소했고, 환자 만족도 설문에서 긍정 응답 비율이 84%에서 91%로 상승했습니다. 단점으로는 완벽주의 성향이 때로 소통 속도를 저하시킬 수 있다는 점을 인지하고 있습니다. 이를 보완하기 위해 일정 상의 마감 시점을 여유 있게 설정하고, 중간 피드백을 주기적으로 받아 흐름을 조정합니다. 예를 들어 신규 시스템 도입 시 파일럿 운영을 한달 간 진행하고, 중간 점검에…