[면접 합격 자료] 가톨릭대학교성모병원 간호사 부천성모병원 대전성모병원 여의도성모병원 인천성모병원 서울성모병원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀 내 협업을 중시하는 성격입니다. 최근 3년간 20명 규모의 간호팀에서 주간, 야간 교대 근무를 조율하며 환자 안전과 업무 효율을 동시에 달성했습니다. 환자 이송 시간 관리에서 지연율을 12%에서 4%로 감소시켰고, 응급상황 시 5분 내 현장 배치율을 92%로 유지했습니다. 또한 신규 간호사 6명을 대상으로 2주간의 멘토링 프로그램을 운영해 적응 기간을 평균 9일에서 6일로 단축시켰습니다. 환자 만족도 조사를 통해 1년 평균 만족도 점수를 84점에서 90점으로 올렸으며, 불만 건수는 18건에서 7건으로 감소하였습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정을 중시해 근무표 자동화 시스템 도입 제안을 주도했고, 실제 도입 후 초과근무 시간은 주당 5시간가량 감소했습니다. 또한 갈등 상황에서도 중재 역할을 자주 맡아 팀 분위기를 안정시키고, 신규 간호사들이 원활히 적응하도록 업무 매뉴얼과 체크리스트를 보완했습니다. 반면 과도한 완벽주의로 가끔 세부사항에 과집중하는 경향이 있어 팀 내 업무 중복이 발생하는 경우가 있었습니다. 이를 해결하기 위해 3주 단위로 업무 우선순위 재정렬 회의를 실시하고, 개…