본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
책임감이 강하고 팀 내 조화를 중시하는 성향입니다. 업무에 임할 때는 먼저 목표를 명확히 파악하고, 세부 작업을 5단계로 나누어 진행합니다. 예를 들어 야간 간호 스케줄 관리에서 3주간의 간호인력 부족 상황이 발생했을 때, 1) 인력 현황 파악 2) 피부감염 관리 실무지침 재확인 3) 대체 인력 확보 협의 4) 환자 안전 체크리스트 재배치 5) 결과 보고 및 피드백 수렴의 순서로 진행했습니다. 그 결과 당일 이탈률이 12% 감소하고, 환자 불편 민원이 20% 줄었습니다. 또한 의사소통 능력은 수치로도 확인됩니다. 환자 불만 접수 건의 해결 시간이 평균 6시간에서 3시간으로 단축되었고, 동료 간 협업 평가에서 4.8점(5점 만점)으로 상위 5%에 들었습니다. 실수에 대한 책임의식이 강해 문제 발생 시 원인 규명과 재발 방지 대책 수립에 초점을 맞춥니다. 최근 근무 중 낭비를 줄이기 위해 간호 프로세스 중복 기록을 15% 감소시키는 프로젝트를 주도했고, 전사 ERP 시스템과 연계한 체크리스트를 도입해 문서 작성 시간이 주당 30분 단축되었습니다. 다만 완벽주의 경향으로 일부 업무의 처리 속도가 다소 느릴 때가 …