[면접 합격 자료] SK텔레콤 NUGU 서비스 개발 PM 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 체계적이고 데이터 중심적이라는 점입니다. 대형 프로젝트에서 일정 관리와 리스크 파악을 위해 매주 1회 KGI와 KPI를 수립하고 주간 리포트를 작성합니다. 과거 NUGU 서비스 개발에서 6개월 동안 기능 우선순위 재정렬으로 개발 속도를 28% 향상시켰으며, 기능별 예상 소요 시간을 12% 차감하는 개선을 이끌었습니다. 또한 팀 내 갈등 상황에서 감정적 반응보다 원인 분석에 집중하는 습관이 있습니다. 예를 들어 한 달간 버그 리포트의 재현 경로를 추적해 3단계로 축약하고, 원인 파악 시간을 평균 45% 감소시켰습니다. 반면 단점으로는 때때로 세부사항에 과도하게 몰입해 큰 그림 점검이 느려지는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 매일 10분 간의 스코프 재확인 시간을 운영하고, 스토리 포인트 체계에 근거한 일정 분해를 통해 1일 단위로 체크리스트를 구성합니다. 데이터 기반 의사결정을 위해 A/B 테스트를 월 2회 이상 시행하고, 결과를 매주 실무자 회의에서 시각화한 PDF로 공유합니다. 최근 프로젝트에서 이슈 발생 시 원인-영향-대응을 표로 정리해 24시간 내 해결률을 92%까지 올렸고,…