[면접 합격 자료] SK텔레콤 Infra 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 구조적으로 분석하고 우선순위를 정하는 성격입니다. 숫자와 사실에 기반한 의사결정을 선호해 데이터 수집과 검증에 시간을 투자합니다. 예를 들어 이전 프로젝트에서 매일 30분씩 KPI를 추적하고 주간 회의에서 이슈를 3가지로 축약해 팀과 공유했습니다. 그 결과 일정 준수율이 92%에서 98%로 개선되었고, 고객 응대 재오더 건수도 17% 감소했습니다. 또한 실패 원인을 파악하는 과정에서 ‘근원인 5 why’ 기법을 적용해 문제를 분류하고 대응책을 4개로 도출했습니다. 이때 팀원 간 소통의 중요성을 깨닫고, 자료 공유를 위한 표준 템플릿을 만들어 5명 이상의 협업에서도 동일한 기준으로 이해하도록 했습니다. 다만 제 단점으로는 지나치게 완벽주의에 빠져 일정 지연이 발생할 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 2주 단위로 목표를 재설정하고, 우선순위가 낮은 작업은 위임하는 습관을 들이고 있습니다. 또한 새로운 도메인에 도전하는 것을 두려워하기보다 즉시 작은 시도부터 시작해 피드백을 빠르게 확보하는 방식을 선호합니다. 이로써 초기 2주 동안의 가설 실패율이 28%에서 14%로 감소했고, 이후 6…