[면접 합격 자료] SK에너지 P,M CIC LDP 사업개발원 IT시스템구축운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 체계적이고 분석적이며 문제 해결에 집중하는 습관이 있습니다. IT 시스템 구축과 운영 현장에서는 요구사항이 자주 변하고 여러 이해관계자가 얽혀 있습니다. 이럴 때 우선 데이터를 모아 원인-영향을 도식화하고, 의사결정 트리를 활용해 최적의 선택지를 제시합니다. 예를 들어 한 프로젝트에서 서버 증설이 필요했는데 비용과 성능 간 균형이 중요했습니다. 로그 데이터와 서버 부하 지표를 한 달간 수집해 평균 CPU 사용률 72%, 피크 시 95%를 확인했고, 비용은 월간 운영비를 18% 절감하는 방향으로 가정 시나리오를 세워 3가지 대안을 비교했습니다. 결과적으로 자동 스케일링과 캐시 도입을 병행하는 솔루션이 총비용을 21% 절감하면서 응답 시간을 평균 32% 단축시키는 것으로 도출되어 사업부와 협의 후 시행했습니다. 또 다른 강점은 팀 내 커뮤니케이션과 문서화의 일관성입니다. 변경 이력을 체계적으로 관리하고, 위키와 티켓 시스템에 KPI별 SLA를 명시해 devOps 흐름을 개선했습니다. 이로 인해 이슈 처리 시간이 45% 단축되고 재발률은 12% 감소하는 성과를 냈습니다. 단점으로는 때때…