[면접 합격 자료] SK에너지 App개발 엔지니어 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀과의 협업에서 시너지를 내는 것을 최우선으로 생각합니다. 장점으로는 긴급한 이슈를 해결하는 데 필요한 침착함과 체계적 문제해결 능력이 있습니다. 예를 들어 서비스 장애가 발생했을 때 로그를 5차례로 재구성해 원인을 추적했고, 3시간 이내에 루트 원인을 파악해 해상도 시간을 60% 단축시켰습니다. 또한 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션에서도 강점을 보였습니다. 개발팀과 운영팀 간의 의사소통을 매일 점검표로 관리해 이슈 재현 시간을 평균 25분에서 12분으로 감소시켰고, 재현 실패 원인 기록을 축적해 같은 유형의 이슈 재발률을 40% 낮췄습니다. 문제를 분석할 때는 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 로그 수집 규모를 2배 증가시키고 샘플링 정책을 개선해 트래픽 피크 시간대에 MOS(Metric Of Severity) 지표를 30% 개선했습니다. 이를 바탕으로 배포 파이프라인의 안정성을 확보했고, 똑같은 증상이 재발할 가능성을 예측하는 자동화 스캐너를 구축했습니다. 이 스캐너는 1주일간의 모니터링에서 이슈 예측 정확도를 82%까지 끌어올렸고, 이를 통해 긴급 롤백 횡당 사례를 5건에서 1건으로 감소…