[면접 합격 자료] SK브로드밴드 INFRA 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 학습에 강한 성향을 가진 사람입니다. 팀 프로젝트에서 역할 분담과 의사소통을 통해 시너지를 만들어낸 경험이 다수 있습니다. 예를 들어 A사 시스템 개선 프로젝트에서 팀원 간의 목표를 명확히 공유하고 주간 KPI를 설정해 이슈를 20% 단축했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호해, 과거 고객 이탈 원인을 3가지 가설로 좁히고 각 가설마다 실험을 설계해 4주간 테스트한 결과 이탈률을 8% 줄였습니다. 단점으로는 완벽주의적 성향으로 업무 진행 속도가 다소 느려질 때가 있어 우선순위 매트릭스와 마감일 체크리스트를 활용해 48시간 내 의사결정을 내리는 방법을 익혔습니다. 이로 인해 프로젝트 일정 준수율이 이전 대비 12% 향상되고, 변경 요청 당소요 시간이 평균 1.5일에서 0.7일로 단축되었습니다. 또 공감 능력을 바탕으로 비전문가도 이해하기 쉽게 지표를 시각화하는 데 주력했고, 고객사 내부 교육 자료를 3 이상 이해도 높게 개선한 사례가 있습니다. 이처럼 분석과 협업, 학습 의지가 제 강점이며, 단점은 구체적 문제를 좁혀 신속하게 해결하는 데 집중하는 습관으로 인해 때때로 폭넓은 …