[면접 합격 자료] SK렌터카 모빌리티서비스 기획 담당자 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제를 구조적으로 분석하고 실행까지 연결하는 능력입니다. 과거 프로젝트에서 신규 모빌리티 플랫폼 도입을 주도할 때, 매주 3회 운영 회의에서 KPI를 재설정하고 각 담당자의 역할을 명확히 분담했습니다. 그 결과 3개월간 평균 이용률이 18% 증가했고, 고객 이탈률은 6%p 감소했습니다. 또한 데이터 주도적 의사결정을 중시합니다. 이용 패턴 분석에서 택시형 서비스의 수요 피크를 구간별로 파악해 피크 타임에 맞춘 다채널 마케팅 예산 배분을 제시했고, 실제로 캠페인 전후 광고비 대비 방문 페이지 체류시간이 22% 증가했습니다. 팀 내에서 의사소통이 원활하지 않던 이슈가 있을 때는 먼저 모든 이해관계자의 목표를 목록화하고, 갈등 지점을 1:1 인터뷰로 해결해 합의안을 도출했습니다. 이 과정에서 신뢰 구축이 핵심으로 작용했으며, 4계절의 다양한 상황에서도 팀원 간 피드백 주기를 2주에서 1주로 단축해 실행 속도를 높였습니다. 반면 보완점은 완벽주의 성향으로 작은 데이터까지 확인하려는 경향이 있어 초기 화면 기획 시 80% 수준의 MVP를 빠르게 론칭하고, 이후 주간 피드백에서 개선…