[면접 합격 자료] SK네트웍스서비스 Storage 엔지니어 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격은 문제 해결에 집중하는 성향과 협업을 중시하는 성향이 공존합니다. 과거 프로젝트에서 스토리지 구성의 장애로 서비스 가용성이 크게 저하되던 상황을 목격했습니다. 이때 수집한 로그를 바탕으로 원인 파악에 나섰고, 팀과의 토론을 통해 3단계 대응 프로세스를 마련했습니다. 첫째, 장애 원인 분류를 위한 메트릭 체계를 재정비해 평균 대응 시간을 38% 단축했습니다. 둘째, 용량 증가와 성능 개선을 동시에 달성하기 위해 SSD 기반 캐시 계층 도입과 데이터 중복 제거를 적용해 IOPS는 2배, 초당 처리량은 65% 향상시켰습니다. 셋째, 장애 재발 방지를 위한 자동화 경보와 Runbook을 구축해 사고 발생 시 인력 통제 대신 자동화된 프로세스로 신속 대응이 가능하도록 했습니다. 이러한 과정에서 체크리스트 작성과 피드백 루프를 통해 팀 간 커뮤니케이션이 원활해졌고, 문제를 공유하는 분위기가 형성되었습니다. 또한 일정 관리에 강한 편이라 프로젝트 일정이 지연될 가능성이 보일 때마다 위험도와 우선순위를 재정의하고, 비상대응 절차를 사전에 시뮬레이션해 실제 장애 시에도 대응시간을 최소화했습…