[면접 합격 자료] SK네트웍스서비스 ICT PM 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 명확히 정의하고 우선순위를 세워 실행하는 성향의 사람입니다. 강점으로는 먼저 데이터 기반 의사결정을 꼽을 수 있습니다. 이전 프로젝트에서 KPI를 설계하고 주간 대시보드를 만들어 이슈를 한 눈에 파악하도록 했으며, 팀의 평균 처리 속도가 15% 향상되고 일정 준수율이 92%에서 97%로 개선되었습니다. 또한 협업에 강한 편이라 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션에서 발생하는 갈등을 조율하는 역할을 자주 맡았습니다. 예를 들어 클라이언트 측에서 요구 변경이 잦아 이슈 로그가 산더미처럼 쌓였을 때, 우선순위 매트릭스를 도입해 변경 요청의 비효율적인 부분을 제거했고 일일 회의를 통해 모든 팀원이 현재 상태를 공유하도록 하여 누락된 작업이 3건에서 0건으로 감소했습니다. 또 한 가지 강점은 실행력입니다. 제안된 솔루션의 프로토타입을 2주 안에 구현하고, 내부 테스트에서 95%의 재현률을 달성했습니다. 이를 바탕으로 고객사 도입 후 3개월 간 운영비가 연간 1200만 원 이상 절감되었고, 서비스 가용성은 99.95%를 기록했습니다. 반면 약점으로는 때때로 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있…