[면접 합격 자료] SK TNS 통신 전자-부산 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제에 직면했을 때 논리적으로 분석하고 체계적으로 해결하는 능력이 뛰어나다는 점입니다. 예를 들어 이전 직장에서 신규 시스템 도입 프로젝트를 맡아 현장 워크플로우를 분석하고 병목 구간을 3단계로 정리한 뒤, 각 단계마다 KPI를 설정하여 4주간의 모니터링으로 처리 속도를 평균 28% 향상시켰습니다. 또한 팀원 간 소통을 원활하게 하기 위해 주간 릴리스를 운영했고, 모든 이슈를 카테고리별로 분류한 트렘로그를 만들어 팀 회의에서 가시화했습니다. 그 결과 문제 발생 건수가 도입 직후 대비 35% 감소했고, 재작업률은 12%에서 6%로 절반가량 줄었습니다. 성격의 단점으로는 때때로 완벽주의 경향이 있어 소규모 업무에서 마감 기한을 조금 넘기는 경우가 있었는데, 이를 보완하기 위해 타임박스 기법을 도입했습니다. 구체적으로 업무를 작은 단위로 나누고 데드라인을 명확히 설정한 뒤, 매일 아침 15분 짧은 스탠드업으로 진행 상황을 재확인했습니다. 그 결과 초과 근무 시간이 20% 감소했고, 팀의 피로도 설문에서 `업무 부담이 균형 잡혀 있다`는 응답이 18% 증가했습니다. 실제로 데이…