[면접 합격 자료] SK AX Cloud Infra Engineering 충청권 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 명확히 정의하고 우선순위를 세워 체계적으로 해결하는 성향이 강합니다. 과거 프로젝트에서 서버 장애가 발생했을 때 원인 파악과 복구까지 평균 28분 이내의 대응 속도를 확보했고, 재발 방지를 위해 로그 분석 자동화와 모니터링 체계를 도입했습니다. 일일 운영 데이터 1일 평균 120건의 이슈를 관리하며, 중복 이슈를 제거하기 위한 원인 분류 표를 8항목으로 구체화했고, 3주 만에 재현율을 70%에서 15%로 감소시켰습니다. 커뮤니케이션 측면에서는 팀 내 의사소통의 비효율을 매주 회의록으로 정리하고, 이슈별 책임자와 마감일을 명시해 Bi-weekly 리포트를 배포했습니다. 그 결과 협업 지표에서 협력도 점수가 82점에서 91점으로 상승했고, 문서화된 표준절차를 준수하는 비율은 95%를 기록했습니다. 단점으로는 세부 사항에 몰입하다 보니 시간 관리에 때때로 소홀해지는 경향이 있어, 최근에는 2주 간격으로 목표 재검토와 작업 분배를 실시하고 있습니다. 이를 통해 비상 상황에서도 일정 관리가 가능하도록 WBS 기반으로 작업을 세분화하고, 일정 대비 실제 수행률을 6%p 향상시켰습니다. 또한 신규 도…