[면접 합격 자료] SECO 서진오토모티브 국내영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

목표에 집중하는 성향과 사람 중심의 소통 능력을 동시에 갖춘 편입니다. 구체적으로는 매출 목표를 달성하기 위해 월간 KPI를 5가지 핵심 지표로 관리했고, 도전적인 목표를 설정한 달에 실적이 평균 12% 증가했습니다. 예를 들어 신규 고객 발굴을 위해 3개월 간 영업활동 로그를 분석한 결과, 방문 수를 주 2회에서 주 4회로 확대했고, 이로 인해 6개월 간 신규계약 체결 건수가 전년 동기 대비 28% 상승했습니다. 또한 팀 협업에 강점이 있어 regional 협력사와의 정기 회의에서 이슈를 1주 이내 해결하는 비율을 72%에서 88%로 개선했습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정이 중요하다고 생각해 1차 원가 분석과 마진 시뮬레이션을 매 분기 수행했고, 그 결과 평균 영업 마진이 3.7%p 개선되었습니다. 다만 완벽주의 성향으로 때때로 소통 속도가 더딜 때가 있는데, 이를 보완하기 위해 주간 보고서를 15분 내로 요약하고, 필요 시에는 즉시 알림을 발송하는 시스템을 도입했습니다. 그 결과 응대 속도는 24시간 이내에서 평균 6시간 이내로 단축되었고, 고객 만족도 조사에서 최우수 등급 비율이 23%에서 37%로 …